تقييم شركة Markets.com

Markets.com | FXLORDS

تعرف عليها

إن Markets.com وسيط فوركس متوسط الحجم، مقره في قبرص ومرخص للعمل من قبل هيئة الأوراق المالية والبورصة القبرصية CySEC، الهيئة الممثلة للسلطة المالية القبرصية. تعد هذه الشركة تابعة لشركة Playtech احدى شركات المؤشر البريطاني FTSE 250 و يتم تداول سهمها في سوق لندن المالي. للشركة فروع عدة في مختلف أنحاء العالم بما في ذلك الشرق الأوسط، كما انها تقدم خدماتها بخمس و عشرين لغة مختلفة.

توفر الشركة مجموعة واسعة من الأدوات المالية بما في ذلك الفوركس، عقود الفروقات والسلع الأساسية، والقائمة في ازدياد مستمر. حاليًا، توفر الشركة خدمات التداول في أكثر من ٣٠٠ اداة مالية. موقع الشركة الإلكتروني سهل، مليء بالمعلومات و مباشر.

إن هدف الشركة المعلن عنه هو توفير خدمة، دعم و مساعدة ممتازة للعميل.

استعراض عام

الامتثال الى عدد من الهيئات الرقابية
سرعة و سهولة الإجراءات
تنفيذ الصفقات على منصة التداول
التكنولوجيا و الخدمات
دعم العملاء و العروض

جيدة

أحد الوسطاء الجيدين في سوق الفوركس. ينبغي عليهم تقديم منتجات لإستهداف المبتدئين بالإضافة الى تقديم عروض أكثر جاذبية.

كيف تقوم بمساعدتك على التعلم؟

توفر شركة Markets.com عدة طرق للتعلم للمتداولين الجدد و ذوي الخبرة. يبدأ البرنامج التعليمية بمادة تعليمية أساسية والتي، على الرغم من أنها متاحة للزوار الضيوف مجانًا، تعتبر أساسية وبدائية للغاية. تتوفر الأجزاء الأخرى من البرنامج التعليمي لجميع العملاء الذين يفتحون حسابًا تجريبي أو حقيقي. يمتد البرنامج التعليمي لتشمل الأدوات التالية:

الحسابات التجريبية و مدراء الحسابات – تقوم شركة Markets.com بتوفير حسابات تجريبية لمساعدة العملاء الجدد في فهم آلية التداول، و بمجدر التسجيل على الحساب التجريبي، سيتم تخصيص مدير حساب خاص لمساعدتك خلال العملية بأكملها. قام بعض المتداولين بالإفادة ان هذه الخدمة تمتد لتشمل توصيات تجريبية مباشرة للصفقات، مما يجعل هذه الخدمة من أهم ميزات البرنامج التعليمي للشركة.
المؤتمرات و الندوات عبر الإنترنت – تقدم Markets.com مجموعة واسعة من الندوات للمتداولين الجدد والأكثر الخبرة، كما قامت Markets.com بالتعاون مع بعض المتداولين عالي المستوى و من حول العالم لتمثيلها. يتم عرض الندوات المقدمة عبر موقع الشركة بشكل جيد، كما أنها تقدم مدخلاً لعالم الفوركس بطريقة مثيرة للإهتمام.
الكتب الإلكترونية ومقالات الفوركس – كما هو الحال مع العديد من وسطاء الفوركس، تقدم Markets.com مجموعة واسعة من المقالات وكتاب إلكتروني للمبتدئين لمساعدتهم في فهم تجربة تداول الفوركس بصورة أفضل. تم كتابة المقالات بصورة مبسطة، إلا أنها لم تغطي الكثير من الموضوعات المتعلقة بسوق الفوركس. سشعر العميل أنه بحاجة إلى تقارير تحليلية أكثر تفصيلاً كلما ازدادت خبرته.
التقارير اليومية – لإبقاء المتداولين على إطلاع بالأخبار الإقتصادية و التحليل الأساسي. توفر هذه التقارير ملخص للعوامل المؤثرة على السوق المالي خلال اليوم.
توصيات التداول و Autochartist – تتوفر توصيات التداول لجميع عملاء الحسابات الحقيقية إلا أن Autochartist متوفر فقط حسابات كبار الشخصيات فقط. إنها أداة قوية لتحليل كن هائل من المعلومات والخروج بتوصيات للتداول بناءًا على حركة السعر على مخطط الأسعار.

كيف هي خدمة دعم العميل بشكل عام؟

إن الميزة الأساسية لخدمة دعم العميل في Markets.com هي دعم كل عميل على حدة. يمكن الحصول على هذا الدعم عن طريق الهاتف، البريد الإلكتروني أو الدردشة الحية مع مدير حساب معين يمكن إختياره من بين متحدثي عشرين لغة مختلفة. تتوفر المساعدة على مدار 24 ساعة في اليوم  واستناداً إلى بحث شامل ودقيق، كان تقديم الخدمة في الوقت المناسب، مفيدة و من قبل طاقم عمل محترف للغاية.

ماذا يقول عنها خبراء مجال تداول العملات الأجنبية؟

لقد فازت الشركة بالعديد من الجوائز، كان العديد منها من هيئات صغيرة نسبياً، إلا انها حصلت على جائزة أفضل خدمة للعملاء في كل من London Investor Show ومجلة Global Banking and Finance Review.
مع ذلك، تشير التقارير إلى حالة من التردد لدى Markets.com في العمل مع متداولين لديهم تاريخًا ناجحًا مع الشركة. تم الإبلاغ عن هذه المشاكل بمجرد زيادة عدد الصفقات الناجحة. مع ذلك، لم تتجاوز المشاكل التي تم الإبلاغ عنها الوقت المستغرق لاستكمال طلبات السحب أو على حث العملاء على التداول بصورة أكبر أو البدء من جديد في حالة جني الأرباح.

هل ستكون أموالك فى أمان؟

إن Markets.com و فروعها مسجلة وموافق عليها من قبل الهيئات التنظيمية في العديد من الدول، ولكن الفحص الدقيق يكشف أنه لدى هذه الشركة هيكل قوي. يتم تنظيم Markets.com من قبل CySEC في قبرص، وبالتالي، يسمح لها بتقديم خدماتها في الاتحاد الأوروبي. يتم تشغيلها من قبل شركة Safecap Investement Ltd، وهي شركة للخدمات المالية التي تنظم أيضا من قبل CySEC، ومجلس الخدمات المالية (FSB) في جنوب أفريقيا باعتبارها مزود معتمد للخدمات المالية

ما هى البرامج التى تقدمها الشركة للمتداوليين؟

لدى Markets.com عدد محدود من منصات التداول، برنامج الويب، برنامج الهواتف الذكية، منصة Sirix، و برنامج MetaTrader4. برنامج الويب يوفر العديد من الأدوات المتقدمة، قدرة أفضل على التحكم بالإضافة الى لوصول للأسواق العالمية على مدى عقارب الساعة. منصة Sirix تقدم المزيد من الأدوات والمؤشرات بالإضافة الى فرصة نسخ صفقات و أوامر التداول لعملاء آخرين.

ماذا عن شروط التداول الخاصة بها؟

الرافعة المالية المعتمدة على حسابات الفوركس من Markets.com هو 1:200. في حين يقوم الوسطاء الآخرين بتوفير شروط تداول متعددة اعتمادا على حجم الصفقة ونوع الحساب، إلا ان Markets.com تقوم بتطبيق شروط تداول موحدة على كافة الحسابات التي توفرها الشركة، متطلبات الهامش عند 0.5٪ من حجم العقد، تحذير الهامش عند 100٪ ومستوى الوقف الاجباري عند 20٪ من حجم العقد.
مستشارون الخبراء متوافقون مع برنامج MT4 في Markets.com. كانت عملية إعادة التسعير و انزلاق الأسعار محدودة أثناء اجراء هذا التقييم على الرغم من أن  الشروط والأحكام تنص على إمكانية حدوث ذلك. تصرح Markets.com بوضوح أنها لا تضمن تنفيذ أوامر أخذ الربح أو وقف الخسارة عندما يكون هناك فجوة في السعر.

كم ستكون التكلفة؟

تصرح شركة Markets.com بأنها لا تفرض أي عمولات أو رسوم على التداول في الفوركس و أنها تربح الأموال فقط من فروق الأسعار على الصفقات. يمكن للعملاء الإختيار بين فروق الأسعار الثابتة والمتغيرة. فروقات الأسعار الثابتة على العملات الأساسية تعتبر مرتفعة نسبيًا، عادة بين 3 و 4 نقاط. و بين 2.2 و 4 نقاط لفروق الأسعار المتغيرة.
يمكن الإيداع عند فتح الحساب عن طريق مجموعة متنوعة من الوسائل، مثل البطاقات الإئتمانية، المحافظ الإلكترونية و التحويل البنكي، و عادة ما يتم إيداعها في حساب التداول في اليوم نفسه. عمليات السحب تنفذ الى الوجهة نفسها التي تم منها الإيداع ولكنها تستغرق وقتًا أطول للإستكمال.

هل تقدم الشركة أية عروض؟

لا تقدم Markets.com عروض ترويجية عديدة. في الوقت الحالي، سيحصل العميل على علاوة بقيمة 25 دولار عند تسجيله على حساب حي و بعد تأكيد رقم هاتفه. شروط العرض واضحة و طريقة التأهل له سهلة.

خلاصة القول

للوهلة الأولى، يبدو أن Markets.com تملك التوازن الصحيح بين العرض والمادة؛ إنها لا تقدم الكثير من حيث التكاليف أو العروض، مما قد يشير إلى قوة مركزها المالي و على انها غير يائسة لتحصيل المزيد من العملاء.
بعض من تجارب المتداولين السابقين مع Markets.com كانت مقلقة، خاصة عندما رفضت الشركة التعليق على المزاعم المثارة.
بشكل عام، تقدم الشركة مجموعة جيدة من الخدمات و المنتجات، موقع الكتروني واضح و وملئ بالمعلومات، بالإضافة الى مع مستوى جيد من الدعم للعملاء.

XTrade Mobile App

عن Razi Hammoudeh

Razi’s professional experience was gained over the course of more than a decade working with leading Forex market makers in the Middle East, Asia and Europe where he learned about trading, financial instruments and global markets. Being exposed to the wide range of skills he acquired along the years, he continued to develop his trading strategies and further improving his track record in Forex trading. He used innovative business development strategies to find FXLORDS, helping it to rapidly become a major provider of education and trading tools to the successful trader. He is an enthusiastic individual, motivated by challenge and renowned for pushing the limits, always looking to gain some more experience and help as much as possible along the way.

شاهد أيضاً

Alvexo | FXLORDS

تقييم شركة ألفكسو

كيف تقوم بمساعدتك على التعلم؟ بالإضافة إلى خدمات التوصيات وتميكن المتداولين من نسخ صفقات المتداولين …